Новости • События • Публикации

Новости ITSupportMe

post image

О компании

В погоне за солнцем: осенний велопикник в ITSupportMe

В этом году осень не особо радует нас хорошей погодой. Но в субботу 9 октября любители велопокатушек в ITSupportMe решили рискнуть и провести выходной на свежем воздухе, активно и в хорошей компании. И не прогадали. Велозаезд стартовал традиционно возле Евроопта aka Линия на Хатаевича в 12.00. Впереди ребят ждали 14 километров абсолютного счастья, прекраснейших осенних пейзажей и долгожданного солнечного настроения. Ну а награда для заядлых путешественников — скатерть-самобранка, душевные посиделки и подкрепление в лице любимых коллег, которые присоединились к дружной компании на своих авто. Но все хорошее когда-нибудь подходит к концу. Солнце садится нынче рано, нужно было успеть до наступления темноты и холодов — и вот уже велосипеды бодро несутся по направлению к городу, подминая под себя новые километры бездорожья и осеннего сплина. Всем до встречи на следующей вылазке, которая, конечно же, не за горами!

ITSupportMe

15 октября, 2021

post image

О компании

ITSM KIDS PARTY-2021

В субботу 18 сентября в офисе ITSupportMe было жарко. То ли от детского смеха, резонансом носящегося по трем последним этажам гомельского Технопарка. То ли от количества выпитых родителями чашек кофе, для которых выходной день, наконец, хоть на пару часов оказался таким, каким и должен быть — свободным и беззаботным (то есть чуть-чуть чайлд-фри) То ли от нескрываемого умиления дедушек и бабушек, дядь и теть, крестных и всех других сотрудников ITSupportMe, которым посчастливилось иметь в запасе обожаемое чадо (а то и два, и три), без которого детский праздник в компании был бы совсем не торт. То ли от громкой музыки, зажигательных танцев, опытов с огнем, водой и медными трубами, лютого креатива малышей на стенах офиса (спокойно, у нас для этого есть специальная доска) и незабываемых подарков и угощений. А ведь активистам ITSM Junior League действительно было где развернуться! Для наших любимых детей мы подготовили три ивент-зоны в зависимости от возраста и интересов подрастающего поколения айтишников. Самые маленькие гости праздника веселились и срывали вздохи умиления на шоу мыльных пузырей на первом этаже Технопарка. Детишки 4-6 лет как следует оторвались с аниматорами в нашей лаундж-зоне на 13-м этаже.  Ну, а наши дорогие школьники погрузились в удивительный мир науки и слаймокулинарии в конференц-зале на 12-м. Под занавес мероприятия все три ударные силы новобранцев и проверенных бойцов ITSM Junior League объединились, чтобы как следует подкрепиться и обменяться своими планами насчет дальнейшего хода боевых действий на территории противника (зачеркнуто) офиса родителей. В общем, взрослым стало ясно, что пора закругляться, хотя очень не хотелось. Еще раз спасибо всем мальчишкам и девчонкам, а также их родителям (и другим небезразличным взрослым) за то, что посетили ITSM Kids Party и наполнили стены нашего офиса радостью, счастливым детским смехом и… крутыми рисунками! Было здорово! До новых встреч!

ITSupportMe

01 октября, 2021

post image

О компании

Girls in IT: как это было

В субботу 25 сентября прошло первое в своем роде мероприятие в Гомеле Girls in IT, направленное на популяризацию IT-сферы и IT-профессий среди подрастающего поколения девушек. Мы пригласили старшеклассниц и студенток первых курсов вузов и IT-академий города в офис ITSupportMe, где талантливые, успешные и необычайно креативные сотрудницы компании поделились своими историями и рассказали о том, чем они занимаются и почему так сильно любят свою работу. Мы обсудили, каково это — быть девушкой-разработчицей, какие специальности есть в этой области, а также изучили смежные профессии, без которых не обойтись ни одной IT-компании. Поразмышляли над тем, почему одни отделы ITSupportMe исключительно мужские, каково это — работать девушке в мужском коллективе (привет, команды DevOps, Java- и Front-end разработки), почему не стоит бояться «технических» профессий и как сделать первые шаги в этом направлении, не испугавшись на старте. Мы узнали, почему без английского в IT никак, как превратить инглиш из учебного предмета в свою хорошую привычку, каким специальностям нужно свободно владеть иностранным языком, а каким достаточного среднего уровня. Кто такой бизнес-аналитик, при чем здесь материнство, психоанализ и любовь к порядку, и как проекту вообще обойтись без такого специалиста (спойлер — никак). Почему UX/UI дизайнер не должен уметь рисовать, чем он отличается от графического дизайнера и как помогает сделать жизнь заказчика лучше. Какие профессии включает в себя цифровой маркетинг, почему копирайтинг — хорошая подработка для студента, но дальше нужно или уходить, или развиваться дальше. В чем роль менеджера по развитию бизнеса, как утром вести переговоры с Конго, днем — подписывать контракт с одной из европейских компаний, а вечером обсуждать рабочие детали с партнерами из США, и при этом не терять бодрого расположения духа. Наконец, как сохранять позитивную и комфортную атмосферу в IT-коллективе, рубить на корню любые проявления абьюза (чрезвычайно редкие, но тем не менее) и как тут может помочь хороший HR и почему это не рекрутер, кстати. В общем, это были чрезвычайно продуктивные 3 часа, проведенные в отличной компании. Еще раз огромное спасибо харизматичным спикерам из ITSupportMe за информативные и мотивирующие выступления. Отдельная благодарность нашим слушательницам — без таких замечательных, умных и любопытных девушек встреча Girls in IT была бы просто невозможной! Впрочем, слово самим участницам субботнего мита: Мне было очень интересно. Я рада, что присутствовала на таком интересном, а главное, полезном мероприятии. Я всерьёз думаю поменять профессию и вообще образ жизни. Все из спикеров очень приятные, интересные и свободные девушки, это мотивирует и вдохновляет. Я в шоке от того, что вы дали столько информации ценной и совершенно бесплатно. Юля  Встреча была очень полезной для меня из-за того, что я просто вышла из зоны комфорта. Девочки вдохновили личными примерами, поделились ценной информацией, проявили себя как друзья, давая понять, что они прошли такой же путь и все получилось! Не знаю, как скоро у меня получится сменить работу, но я точно не сверну с этого пути. Александра

ITSupportMe

01 октября, 2021

post image

Тестирование

С Днем тестировщика!

На этой неделе мы отмечаем День тестировщика. И для ITSupportMe это действительно важный праздник. Ведь у нас в компании работают самые настоящие QA профессионалы, без участия которых не выходит ни одно крутое пользовательское приложение. И поскольку в работе эти ребята всегда объективны и беспристрастны, ценят факты и легко понимают текущее положение дел, мы тоже попытаемся немного эмоционально отстраниться (а это очень сложно) и поговорить на языке чисел. Итак, среднестатистический сотрудник отдела тестирования ITSupportMe работает с нами 3 года (хотя есть и те, кто с нами аж с 2016-го — привет, Андрей! — и те, кто только-только начинает свою карьеру в компании — привет, Сергей!), его средний возраст — 34 года (а малый подрос)! Ах, да, и это не он, а она :) Это что касается статистики. Чтобы по-настоящему узнать, чем живет и дышит наш QA отдел, мы обратились к тимлиду Анастасии Прониной, которая согласилась немного приоткрыть завесу тайны для непосвященных: Тестировщик всегда в гуще событий. На фото наш QA Юлия держит в руках #ITSM и в очередной раз подтверждает эти слова делом. Большой ли у вас отдел? По меркам компании — не самый большой. В контексте разработки пользовательских приложений — нас вполне себе достаточно. На данный момент нас шестеро. Каждый сотрудник на вес золота, мы их очень ценим и любим. Частенько ли удается поработать над интересными проектами? Как правило, проект, где понадобились наши услуги — это всегда интересно. Из последнего особо запомнились CRM система, которая охватывает все отрасли индустрии американского медицинского страхования (подбор агентов, продажи и маркетинг, регистрацию, комиссионные выплаты, удержание участников и управление медицинским обслуживанием), бельгийский проект для СЕО- и СЕА-оптимизации, а также американский онлайн сервис для отправки посылок внутри страны. Тестировщики ITSupportMe — надежная опора любого проекта. А тимлид Анастасия (на фото первая слева) — надежная опора всего отдела тестирования. Что нужно знать и уметь, чтобы стать частью команды? В первую очередь, нужно быть человеком внимательным к деталям, с логическим и пространственным мышлением, технически подкованным, не менее важно быть коммуникабельным и владеть английским на уровне способности грамотно описать проблему  понимания документации. Берете ли на стажировку? Да, процесс трудоустройства в компании зачастую проходит через этап стажировки, так называемый испытательный срок, за который сотрудник и наниматель присматриваются друг к другу и осознают правильность своего выбора. Что бы ты посоветовала для начинающих тестировщиков? Один из главных советов — учиться эффективной коммуникации, чтобы было легко получать и отдавать нужную информацию, понимать, чего от тебя хотят, и уметь четко формулировать мысли, лаконично и достаточно емко для понимания коллег. Развивать критическое мышление, потому как сомнение — это верный друг правильного тестировщика, человека с принципом «доверяй, но проверяй, а еще лучше несколько раз проверяй». Быть готовым учиться новому — постоянно новые проекты, новые инструменты, новые подходы, в этой области знание — это сила. Эффективная коммуникация, критическое мышление и постоянная готовность к новому — основы основ в тестировании. И наш QA специалист Ирина (первая справа) это прекрасно знает. Какой человек точно не станет хорошим тестировщиком? Ленивый. Если уж решил стать хорошим тестировщиком, то нужно бороться с ленью, потому как в тестировании очень важно быть сосредоточенным и проверить все по максимуму, часто много раз одно и тоже. Не смотря на монотонность наших будней, не впадать в анабиоз, а всегда держать хвост пистолетом и отстреливаться от багов. Способность усложнять все — еще одно препятствие на пути к хорошему тестировщику. Будь то описание бага или тест-кейса, либо просто сложное общение в команде — это со временем вырастает в проблему, которых и так хватает в жизни любого проекта. Иммунитет на проблемы у всех один — жажда избавиться от них. Поэтому любителям сложностей приходится также не легко. Как будете праздновать День тестировщика? Немногочисленной, но дружной командой ребят проведем вечер в уютном месте на берегу Сожа, присоединяйтесь, кто знает, что за место)

ITSupportMe

09 сентября, 2021

post image

О компании

Girls in IT

Girls in IT Привет! Давай знакомиться! Мы международная IT компания ITSupportMe с офисами в Беларуси, США и России и +9 годами опыта в области разработки программного обеспечения. У нас трудятся очень много крутых женщин-специалистов и они просто сгорают от нетерпения, чтобы познакомиться с тобой и рассказать о своей работе! Ты девчонка и учишься в старших классах / на первом курсе универа? Отлично! Приходи к нам в гости! С нами ты узнаешь, что IT — это не только местоимение в английском языке, но и целая индустрия высокотехнологичных решений и огромное количество талантливых и креативных людей, среди которых можешь оказаться и ты, если захочешь. И не важно, любишь ты математику или нет. Наши спикеры Александра Писпанен — Java Developer Недавно закончила универ, а в IT уже довольно давно. Расскажет, что такое Java-разработка, почему Java-разработчики так востребованы, как она пришла в эту область и что нужно для того, чтобы стать специалистом. Юлия Кадильникова — Front-End Developer Объяснит, что за покемон такой фронтенд-разработчик, почему он всем нужен и какими инструментами пользуется. Покажет, чем сейчас занимается, и на что стоит обратить внимание, если тебя вдруг заинтересует эта профа. Вика Левченко — Business Development Specialist Крутая команда — одно, а достучаться до заказчика, сделать услуги и товары этой команды привлекательными — совсем другое. Вика поделится, как объять необъятное и преуспеть нетехнарю в абсолютно технарской среде. Юлия Пахольчук — QA Engineer Как понять, что с программой все ОК и ее можно выпускать в мир? Конечно, с помощью команды тестировщиков! Пора тебе узнать, в чем особенность работы этих ребят (девчат) и как стать такими, как они, и даже лучше. Катерина Минакова-Бершанская — Business Analyst  Стоп, стоп, стоп. Спорим ни один хороший проект не начать без бизнес-аналитика? Кто это вообще такой, почему мы так гордимся нашей BA командой и без каких качеств и знаний тебе не обойтись в этой сфере? Анастасия Сурта — UX/UI Designer Дизайнер в IT: творческая личность или хладнокровный технарь? Нужно ли уметь рисовать, чтобы стать дизайнером? Кто такой web-дизайнер и где грань между “я-художник-я-так-вижу” и опытом пользователя? В общем, тебе сюда. Ксанта Кислова — DevOps Кто-то скажет, что это абсолютно неженская профа, и, возможно, будет прав (нет). Кто такой DevOps, разработчик он или сисадмин, с какими сложностями сталкивается на работе, им рождаются или становятся — у спикера есть ответы. Юлия Шмыговская — English instructor Ты узнаешь, почему английский не учебный предмет, а средство достижения своей цели, как прокачать инглиш до нужного уровня (и какой уровень тебе нужен) и как погрузить себя в англоязычную страну и при этом не заскучать. Марина Аммон — Digital Marketing Specialist Как много нам открытий чудных готовит айтишечка для людей гуманитарного склада ума: копирайтинг, социальные сети, Интернет-реклама, стратегия продвижения бренда — все это и многое другое для вас, творческие вы наши. Ольга Бовтутонова — HR/Recruiting Specialist Хорошая компания — настоящая семья, где комфортно и спокойно работать и отдыхать. Расскажем, как построить отношения в коллективе, найти новых специалистов, завоевать их сердца и помочь адаптироваться и преуспеть. Интересно? Приходи! Когда  25 сентября, 12.00 утра. Где Федюнинского, 17 (Гомельский технопарк), компания ITSupportMe  Как принять участие: Заполни анкету — и мы с тобой свяжемся .row img { border-radius: 50%; width: 200px; height: 200px;} .row { margin-bottom: 56px; } @media screen and (max-width: 991px) { .row img {margin: 0 auto 32px !important;} .row p:first-child {text-align: center;} } @media screen and (max-width: 767px) { iframe { height: 1750px !important; } @media screen and (max-width: 767px) { iframe { height: 2000px !important; } }

ITSupportMe

02 сентября, 2021

post image

О компании

get into kayak (); sail (); have fun (); repeat ();

Да! Мы это сделали! Опять! И на этот раз без человека за бортом (ну, почти)! Один (двое) в каяке не считая удочки (снимаем шляпу перед сообразительностью Сергея Соболя!). Впрочем, как всегда, слово очевидцам этого легендарного сплава команды ITSupportMe (версия 2.0). Для начала немного подробностей от Дмитрия Банника о том, как прошло воскресенье 15-го августа для 12 сотрудников нашей компании: «Проплыли мы около 20 км по реке Сож от Ветки до Гомеля. Со старта мне было тяжело приспособиться к каяку. Первых 5 км прямого течения мне казались бесконечными, и группа немного растянулась. После небольшого питстопа уже начались завороты — и открылись новые виды. К 14:50 мы остановились около 159 столбика и начали готовить обед: шашлык, тушенка, чай с печеньками. После обеда ко мне пришли силы — и я рванул немного вперед. Был небольшой освежающий дождик, красивые виды, уточки, чайки… Сергей Соболь ещё умудрялся ловить рыбу («Просто потому что могу», — добавит потом Сергей). Как-то так мы доплыли до Обкомовского озера, где успешно завершили наше путешествие (тренировку)». А теперь тонны впечатлений от остальных участников. Иван Николайцев: «Это невероятный кайф, хотя — если сравнивать со сплавом на плоту — работать руками пришлось намного больше. К финишу устали все, но усталость была чисто физической, все-таки расстояние около 25 километров, когда тебе постоянно надо работать веслом, не шутки, особенно, когда ты к этому не привык. Что не помешало двум участникам рвануть вперед перед Кленковским мостом так, что пришлось ждать всех уже на финише. После финиша в разговоре мелькали фразы из разряда «надо повторить, но сильно позже», но, мое личное мнение — я бы повторил это уже недели через две!» Кристина Ханчевская: «Мне очень понравилось! Собралась очень классная компания, была чудесная погода: солнышко и легкий ветерок. Я никогда не плавала на веслах и каяках, так что это все было в первый раз. С веслом и каяком подружилась быстро, но в пути бывало случалась секундная амнезия: я забывала как грести ( как блондинка из анекдотов, путающая поворотники). А потом первая остановка и выход на сушу… чувствовала себя русалкой: «О, у меня есть ноги, и они умеют ходить».  Еще вспомнила, что на встречу нам проплывала пожилая пара!! Сидели вдвоем и гребли веслами синхронно и задорно… только мы-то шли по течению, а они так резво и, выходит, против течения. В общем, все было круто: единение с природой, красивые виды, веселые коллеги… Чудесный выходной и сплав на каяках уходит в копилку «done». Сергей Пономаренко: «Виды классные, настроение отличное, еще и вместе с физическими нагрузками, заряд, так сказать, бодрости надолго. Но спать на  боку тяжело». Александр Красов: «Было весело и мокро! А вообще говорили, что нельзя с каяка в воду нырять. Чушь, можно, достаточно просто не соблюдать технику посадки в каяк. Проверено!» Карина Автушенко: «Самое крутое активити лета 2021! Пробовала первый раз, опыта гребли до этого не было. Перед началом всей этой авантюрной истории я больше всего переживала, что не хватит физических сил догрести до конца и что я просто пожалею, что ввязалась в то, что не могу потянуть. Но к своему удивлению, я справилась отлично (сам не похвалишь, никто не похвалит))). Оказывается, я мастер парковки (швартовки??) каяков к берегу, чего не скажешь о воде: было несколько столкновений на воде с остальными ребятами. Левая рука и кисть под конец водного вояжа вышли из чата. С удовольствием повторила бы, Вове и всем причастным спасибо». Евгений Шмыговский: «Из крутого — это красивые места, я бы даже не мог подумать, что это Гомель или рядом с ним. В целом сплав тоже понравился: природа, водичка, все зеленое, красивое. А вот темп, которого нужно было придерживаться, неподготовленным оказался тяжелым. Если сократить маршрут в два раза, за то же время, было бы идеально: плывешь, разглядываешь все что можно и не сильно устаешь». Юлия Шмыговская: «Учитывая, что у  меня впервые подобный экспириенс, то впечатления потрясающие! Конечно, было нелегко, потому что работа у нас всех сидячая и интеллектуальная, и прямо скажем, большинство из нас не атлеты, но мы знали, куда и на что мы идем. Знали, что на следующий день мы будем страдать физически. Тем не менее, сплав удался, компания была прекрасная, все ребята на позитиве, каждый старался как мог поддержать ближнего, погодка была удачная, шашлык — вкусный. Особая благодарность Владимиру Заворотному за организацию и помощь.» Юлия Кадильникова: «Было очень круто встретиться с коллегами в такой нестандартной, неформальной обстановке. Это не первый мой сплав, однако после долгого перерыва было довольно тяжело физически. Но я и все остальные ребята справились с этим челленджем. Хорошая погода, красивые пейзажи вокруг, интересные беседы, замечательные люди рядом — я здорово провела время!» В общем, очередные активные выходные в компании оказались обречены на успех. Мы учли просчеты прошлого заплыва: запаслись солнцезащитными кремами, организовали барбекю по-взрослому и даже немного порыбачили. Да, немного устали, но оно того однозначно стоило. Остается только гадать, что еще такого крутого нам приготовили в ITSupportMe этим летом, потому что эти ребята просто не устают нас удивлять!

ITSupportMe

20 августа, 2021

Начните жить жизнью ITSupportMe

Подпишитесь на нашу E-mail-рассылку, чтобы быть в курсе всех интересных событий и новостей нашей компании!